膠東在線5月26日訊(通訊員 曲雯 徐磊)近日,煙臺(tái)銀行機(jī)場(chǎng)路支行通過(guò)警銀通力協(xié)作,幫助客戶(hù)避免了30萬(wàn)余元財(cái)產(chǎn)損失,斬?cái)嘣p騙分子的黑手,守護(hù)百姓“錢(qián)袋子”。
5月9日下午,客戶(hù)鄭某來(lái)到煙臺(tái)銀行機(jī)場(chǎng)路支行辦理30萬(wàn)元同名跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),稱(chēng)資金是“二手車(chē)賣(mài)車(chē)款”,轉(zhuǎn)賬是“幫某行親戚完成理財(cái)任務(wù)”,并出示了車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)合同,手續(xù)齊全,看似并無(wú)漏洞。
在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,支行柜員通過(guò)核查發(fā)現(xiàn),其交易與賬戶(hù)存在異常,已被該行“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”實(shí)施了保護(hù)性管控。發(fā)現(xiàn)可疑交易線索后,煙臺(tái)銀行迅速啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,將相關(guān)信息上報(bào)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)協(xié)助篩查資金來(lái)源。經(jīng)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)綜合分析和果斷研判,初步確認(rèn)該客戶(hù)正遭遇電信詐騙。

當(dāng)日17時(shí),經(jīng)多方確認(rèn),該筆30萬(wàn)元資金為涉詐資金。該行工作人員在耐心安撫客戶(hù)的同時(shí),立即與轄區(qū)反詐中心取得聯(lián)系。雙方快速響應(yīng),通過(guò)警銀通力協(xié)作及時(shí)止付30萬(wàn)元涉案資金,成功守護(hù)住客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
“太感謝你們了,要不是你們,我的錢(qián)就被騙走了。”鄭某激動(dòng)地握住煙臺(tái)銀行工作人員的手,連聲道謝。
今后,煙臺(tái)銀行將通過(guò)“人工核驗(yàn)+內(nèi)部篩查+警銀協(xié)作”的聯(lián)動(dòng)模式,不斷提高反詐識(shí)別能力,將以更扎實(shí)的舉措、更緊密的聯(lián)動(dòng)織密反詐安全網(wǎng),為客戶(hù)資金安全撐起“防護(hù)傘”。