膠東在線5月9日訊（通訊員 宮一靜）零錢兌換“當(dāng)日達(dá)”、定制物料免費(fèi)領(lǐng)、線上服務(wù)“全天候”……

　　近日，煙臺(tái)銀行開發(fā)支行與煙臺(tái)開發(fā)區(qū)恒達(dá)市場(chǎng)達(dá)成深度合作，通過(guò)設(shè)立“金融便民服務(wù)站”，為市場(chǎng)內(nèi)500余家商戶構(gòu)建一站式服務(wù)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)金融賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新突破，讓小市場(chǎng)迸發(fā)出大能量。

　　“周一提需求，周二錢到位！煙臺(tái)銀行的服務(wù)真是‘及時(shí)雨’！”經(jīng)營(yíng)酸菜生意的張大哥豎起大拇指夸贊道。

　　煙臺(tái)銀行開發(fā)支行在前期走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，商戶零錢兌換需求迫切，隨即聯(lián)動(dòng)總行相關(guān)部門開辟綠色通道，優(yōu)先滿足商戶零錢使用需求，讓商戶足不出“市”即可解決經(jīng)營(yíng)剛需。

　　除基礎(chǔ)金融服務(wù)外，煙臺(tái)銀行開發(fā)支行還定制化推出“惠商禮包”，免費(fèi)發(fā)放印有品牌標(biāo)識(shí)的塑料袋、圍裙、手套等物料，目前已覆蓋商戶超百家。駐點(diǎn)員工更化身“市場(chǎng)好鄰居”，主動(dòng)協(xié)助商戶搬運(yùn)貨物、整理攤位，贏得商戶一致好評(píng)。

　　為深化服務(wù)粘性，煙臺(tái)銀行開發(fā)支行同步搭建“煙臺(tái)銀行恒達(dá)市場(chǎng)金融服務(wù)群”，為商戶提供業(yè)務(wù)咨詢、金融知識(shí)、專屬優(yōu)惠等線上支持，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶需求，打造“線下+線上”雙軌服務(wù)模式。 這種“服務(wù)先行、需求深挖”的模式，不僅提升商戶經(jīng)營(yíng)效率，也為支行自身普惠金融業(yè)務(wù)的拓展找到新方向、打開新局面。

　　下一步，煙臺(tái)銀行開發(fā)支行將繼續(xù)深耕場(chǎng)景化營(yíng)銷領(lǐng)域，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，不斷豐富金融服務(wù)內(nèi)容，致力于打造更具影響力、更具活力的金融服務(wù)圈，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動(dòng)力，在服務(wù)民生的道路上不斷前行，創(chuàng)造更多價(jià)值。