膠東在線3月20日訊（通訊員 李芳）疫情期間，工行煙臺分行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全面?zhèn)鬟_總、分支行關于疫情防控的相關文件會議精神，加大對疫情防控相關領域的小微企業(yè)信貸支持力度，積極履行社會責任，踐行大行擔當，切實履行“不斷貸、不停貸、不漲價、可展期”的承諾，助力轄區(qū)內小微企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　提效率。主動摸排對接防疫相關企業(yè)，了解企業(yè)實際融資需求，加大防疫領域重點客戶的精準營銷，設計專屬服務方案，按照“特事特辦、急事急辦”的原則，真正實現(xiàn)“優(yōu)先審批、優(yōu)惠利率、優(yōu)先放款”。某衛(wèi)生用品廠是“抗疫”重點支持企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的資金需求，通過綠色通道，調審合一，克服重重困難，在5個工作日內完成了從客戶開戶到抗疫貸款白名單導入，贏得客戶認可。

　　重創(chuàng)新。特殊時期，為減少人員流動增加疫情傳播風險，發(fā)揮金融科技賦能效力，利用線上融資產(chǎn)品滿足小微客戶資金需求。針對經(jīng)營快貸、e抵快貸、網(wǎng)貸通、線上供應鏈等線上自助提款的特點，逐一對接疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關物資的生產(chǎn)、購銷領域有融資需求的小微企業(yè)，通過創(chuàng)新產(chǎn)品“抗疫貸”為客戶提供精準服務，目前已為轄內4戶防疫抗疫小微企業(yè)發(fā)放“抗疫貸”2495萬元。

　　強宣傳。結合“百行進萬企”等各項活動以及上級行下發(fā)的各類防疫企業(yè)名單，主動加強與參與疫情防治工作的醫(yī)藥物資生產(chǎn)及流通等小微企業(yè)對接，通過線上、線下融資產(chǎn)品及時提供資金支持。重點加大線上產(chǎn)品推廣宣傳力度，制作美篇、H5、融資需求登記信息表、產(chǎn)品問卷等，通過微信群、朋友圈等各種渠道廣泛宣傳，充分發(fā)揮e抵快貸、稅務貸、經(jīng)營快貸等線上普惠金融產(chǎn)品的優(yōu)勢，提升客戶體驗。

　　降成本。一是對受疫情影響較大的零售、餐飲等行業(yè)企業(yè)，制定風險緩釋措施，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。二是加大貸款利率優(yōu)惠，切實減輕防疫、受疫企業(yè)的貸款成本，力破小微企業(yè)融資痛點。三是綜合運用網(wǎng)絡循環(huán)貸款“隨借隨提、隨有隨還”的產(chǎn)品屬性，切實降低企業(yè)融資成本。四是對發(fā)展前景較好但暫時受困的企業(yè)，通過無還本續(xù)貸、展期等方式幫助企業(yè)渡過難關。

　　樹信心。針對小微企業(yè)的貸款需求優(yōu)先保障，防疫抗疫相關小微企業(yè)不受貸款規(guī)模限制，幫助小微企業(yè)樹立信心。強化各業(yè)務部門之間的聯(lián)動配合，結合“千名專家進小微”“萬家小微成長計劃”“金融輔導隊”等系列活動，為小微企業(yè)有序復產(chǎn)復工提供“融資+融智+融商”的全方位金融服務保障，真正體現(xiàn)大行責任與擔當。