膠東在線12月22日訊 塔吊林立,機(jī)器轟鳴。走進(jìn)煙臺(tái)黃渤海新區(qū)大季家街道,處處涌動(dòng)著項(xiàng)目建設(shè)的熱潮。在這片土地上,眾多重點(diǎn)項(xiàng)目得以快速推進(jìn)的背后,離不開(kāi)該街道精準(zhǔn)、高效、務(wù)實(shí)的服務(wù)與保障。今年以來(lái),街道上下秉持“服務(wù)項(xiàng)目就是服務(wù)發(fā)展”的核心理念,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、強(qiáng)化要素保障為抓手,全力護(hù)航項(xiàng)目建設(shè),成為推動(dòng)區(qū)域發(fā)展不可或缺的“助推器”。
專班跟進(jìn) 打通項(xiàng)目落地“最后一公里”
面對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目多、投資規(guī)模大、涉及領(lǐng)域廣的特點(diǎn),大季家街道創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,將“等項(xiàng)目上門”變?yōu)?ldquo;送服務(wù)上門”。街道主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,統(tǒng)籌多部門力量,針對(duì)東誠(chéng)藥業(yè)創(chuàng)新藥物研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化基地、龍煙鐵路市域化改造等省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,逐一成立服務(wù)專班,實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目、一套班子、一跟到底”的全程包幫責(zé)任制。

服務(wù)專班的作用絕非“紙上談兵”。在東誠(chéng)藥業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),專班人員已成為“?”。“專班人員定期走訪,不僅動(dòng)態(tài)跟蹤廠房建設(shè)、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度,更在項(xiàng)目初期便提前介入,協(xié)助我們梳理報(bào)批流程,協(xié)調(diào)解決臨時(shí)水電接入、施工通道開(kāi)口等具體問(wèn)題。”東誠(chéng)藥業(yè)項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)了解到企業(yè)有特殊要求時(shí),專班第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)職能部門,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),確保了后續(xù)工作的無(wú)縫銜接,為順利投產(chǎn)按下了“快進(jìn)鍵”。
這種“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)已形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。從項(xiàng)目簽約伊始,服務(wù)專班即明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與責(zé)任分工。通過(guò)定期召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、難點(diǎn)堵點(diǎn)專題會(huì),確保問(wèn)題不過(guò)夜、難點(diǎn)速化解。正是這種前置性、嵌入式的服務(wù),有效壓縮了項(xiàng)目建設(shè)的“磨合期”,為重大項(xiàng)目從“藍(lán)圖”駛向“實(shí)景”鋪設(shè)了高速路。
高效協(xié)調(diào) 破解項(xiàng)目建設(shè)“中梗阻”
項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中常會(huì)遇到各類預(yù)想不到的“攔路虎”,大季家街道深知,唯有打通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn),才能保障項(xiàng)目建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
國(guó)興銅業(yè)技改擴(kuò)能項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中,曾一度受限于防火通道等歷史遺留問(wèn)題與現(xiàn)行規(guī)范要求的矛盾,影響了整體進(jìn)度。“街道聞?dòng)嵑,立即組成聯(lián)合工作組,主動(dòng)‘上門會(huì)診’。我們不簡(jiǎn)單地將問(wèn)題拋給企業(yè),而是多次搭建‘圓桌會(huì)議’,邀請(qǐng)區(qū)級(jí)主管部門、技術(shù)專家和企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面磋商,共同探討既符合安全標(biāo)準(zhǔn)又兼顧項(xiàng)目實(shí)際的優(yōu)化方案。經(jīng)過(guò)數(shù)輪高效協(xié)調(diào),最終形成了各方認(rèn)可的解決方案,使項(xiàng)目得以在合規(guī)的框架下加速推進(jìn)。”大季家街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

類似的協(xié)調(diào)故事也在其他領(lǐng)域上演。對(duì)于龍煙鐵路市域化改造工程這類線性工程,涉及跨區(qū)域、多權(quán)屬單位的協(xié)調(diào)量極大。該街道充分發(fā)揮屬地優(yōu)勢(shì),承擔(dān)起大量的群眾溝通、地方關(guān)系協(xié)調(diào)等基礎(chǔ)性工作,為項(xiàng)目施工掃清了外圍障礙。不僅化解了矛盾,更凝聚了政企合力,營(yíng)造了“一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)、一切聚焦項(xiàng)目干”的濃厚氛圍。
要素保障 夯實(shí)項(xiàng)目發(fā)展“硬支撐”
重大項(xiàng)目的高質(zhì)量推進(jìn),離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的要素保障。近年來(lái),大季家街道想項(xiàng)目之所想,急項(xiàng)目之所急,圍繞“地、電、水、氣、人”等關(guān)鍵要素,做足了“提前量”,打出了“組合拳”。
土地是項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)。該街道積極配合全區(qū)土地征收與平整工作,確保項(xiàng)目“拿地即開(kāi)工”。在能源保障類項(xiàng)目上,服務(wù)更是精準(zhǔn)到位。“對(duì)于煙臺(tái)港西港區(qū)的液化天然氣(LNG)此類‘國(guó)之重器’項(xiàng)目,街道成立專項(xiàng)保障組,針對(duì)其建設(shè)周期緊、安全標(biāo)準(zhǔn)高、大型設(shè)備運(yùn)輸難等特點(diǎn),提前規(guī)劃運(yùn)輸路線,協(xié)調(diào)交通疏導(dǎo),并協(xié)助解決施工隊(duì)伍的后勤保障問(wèn)題,為項(xiàng)目提供了堅(jiān)實(shí)的后方支持。”大季家街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外,該街道還密切關(guān)注企業(yè)的用工需求。通過(guò)與區(qū)人社部門聯(lián)動(dòng),定期摸排重點(diǎn)項(xiàng)目的用工缺口,利用街道公眾號(hào)、社區(qū)公告欄、線上招聘會(huì)等多種渠道,為企業(yè)搭建招工引才平臺(tái),有效緩解了“用工難”問(wèn)題。這種全方位、多維度的要素保障體系,如同為項(xiàng)目建設(shè)注入了源源不斷的“血液”,確保了發(fā)展脈搏強(qiáng)勁有力。
優(yōu)化環(huán)境 激發(fā)市場(chǎng)主體“新活力”
據(jù)了解,大季家街道不僅解決單個(gè)項(xiàng)目的具體問(wèn)題,更致力于培育一片適宜企業(yè)生長(zhǎng)、有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“沃土”。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)各類市場(chǎng)主體的內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力。
近年來(lái),該街道深入推進(jìn)“放管服”改革,在政務(wù)服務(wù)上做“減法”和“乘法”。“我們簡(jiǎn)化各類涉企事項(xiàng)的辦理流程,推行‘一窗受理、限時(shí)辦結(jié)’,大幅提升審批效率。同時(shí),建立街道級(jí)企業(yè)服務(wù)群,對(duì)企業(yè)咨詢和訴求做到‘秒回應(yīng)、速辦理’。”大季家街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

街道還定期舉辦“企業(yè)家沙龍”等活動(dòng),搭建輕松直接的對(duì)話平臺(tái)。相關(guān)負(fù)責(zé)人在與華騰高分子、高格智能科技等企業(yè)負(fù)責(zé)人交流時(shí),不僅傾聽(tīng)發(fā)展成果,更關(guān)注他們面臨的共性難題與發(fā)展建議,將好的思路轉(zhuǎn)化為改進(jìn)服務(wù)的具體措施。這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的服務(wù),讓企業(yè)感受到了尊重與溫暖的同時(shí),更增強(qiáng)了扎根大季家、深耕發(fā)展的信心。


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