膠東在線(xiàn)11月16日訊(記者 王向榮)藍(lán)牙道釘精準(zhǔn)引導(dǎo)停車(chē),物聯(lián)網(wǎng)嗅探實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛,智能頭盔AI語(yǔ)音提醒安全……在山東省煙臺(tái)市,共享單車(chē)從困擾城市管理的“痛點(diǎn)”變成便捷出行的“亮點(diǎn)”。這場(chǎng)美麗蛻變,離不開(kāi)科技賦能+精細(xì)服務(wù)的創(chuàng)新治理模式,同樣得益于美育引領(lǐng)城市文明建設(shè)的深層效能。如今,煙臺(tái)模式已在全國(guó)30余個(gè)城市進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,為慢行交通治理提供“煙臺(tái)樣本”。
科技破局:智能手段根治“亂停頑疾”
“用手機(jī)掃個(gè)碼,幾分鐘就能騎到海邊,十分方便。”從天津來(lái)煙臺(tái)旅游的田野,在萊山區(qū)泉韻路騎上共享單車(chē)來(lái)到濱海路,感受著海風(fēng)吹拂美景撲面的愜意,他忍不住向朋友分享,“在海邊騎行的體驗(yàn)太贊了,這里的共享單車(chē)停放有序,借車(chē)還車(chē)很方便。”
共享單車(chē)從“無(wú)序”到“有序”的轉(zhuǎn)變,背后是煙臺(tái)城市治理“科技驅(qū)動(dòng)+制度創(chuàng)新”模式的有力支撐,城市美育引導(dǎo)公眾守護(hù)城市之美的軟效能。
曾經(jīng),盲道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道上的共享單車(chē)橫七豎八,不僅市民十分頭疼,治理起來(lái)也十分不易。萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)曲濱對(duì)此感受頗深:“共享單車(chē)亂堆亂,F(xiàn)象嚴(yán)重,市民反應(yīng)十分強(qiáng)烈,依靠車(chē)企自律解決這種亂象,達(dá)不到預(yù)期效果。”
萊山區(qū)從源頭入手展開(kāi)全方位治理,組織哈啰、小遛、思騎三家共享單車(chē)企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治調(diào)度會(huì),要求“總量控制、精準(zhǔn)運(yùn)維、分區(qū)編碼”。在加強(qiáng)共享單車(chē)投放總量、車(chē)企運(yùn)維力量管理的同時(shí),重點(diǎn)抓住停放泊位的科學(xué)規(guī)劃、精準(zhǔn)設(shè)置,將每一個(gè)允許停放的點(diǎn)位精確到具體位置、唯一標(biāo)號(hào)及可停放數(shù)量,并制作成醒目的標(biāo)識(shí)牌立于點(diǎn)位旁,使停車(chē)規(guī)范一目了然。
“在點(diǎn)位設(shè)置上,最大的困難就是有些社區(qū)人口密集,用車(chē)需求量大,但是先天的場(chǎng)地條件受限,無(wú)法建設(shè)大型停車(chē)點(diǎn)位。這就需要充分掌握數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)計(jì)算,才能做到分配合理。”芝罘區(qū)綜合行政執(zhí)法局二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)袁勇。
芝罘區(qū)通過(guò)智能監(jiān)測(cè)平臺(tái)和需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)兩大技術(shù)破解管理頑疾。物聯(lián)網(wǎng)嗅探設(shè)備自動(dòng)識(shí)別未備案車(chē)輛,動(dòng)態(tài)監(jiān)控車(chē)企投放總量,從源頭杜絕違規(guī)投放,并基于大數(shù)據(jù)分析商圈、車(chē)站等熱點(diǎn)區(qū)域用車(chē)需求,智能調(diào)度車(chē)輛。路面藍(lán)牙道釘技術(shù),將還車(chē)的范圍精度控制在2米以?xún)?nèi)。
同時(shí),煙臺(tái)市還配備60余名網(wǎng)格員,對(duì)不規(guī)范停放的車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,進(jìn)一步保證了城市道路的整潔有序。“無(wú)序會(huì)傳染,整治亦有魔力”,當(dāng)借車(chē)的市民看到擺放有序的車(chē)輛,看到網(wǎng)格員的示范引領(lǐng),文明停放的意識(shí)悄然生長(zhǎng),進(jìn)而自發(fā)加入規(guī)范停放的行列。
服務(wù)民生,讓出行更便捷更舒心
技術(shù)是手段,服務(wù)才是目的。煙臺(tái)共享單車(chē)治理的核心理念是——“方便群眾、標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范引導(dǎo)、停放有序”。
面對(duì)因共享單車(chē)殘破、老舊,給市民安全出行帶來(lái)隱患的問(wèn)題,萊山區(qū)綜合行政執(zhí)法局通過(guò)車(chē)輛更新?lián)Q代、二代卡位提升、智能語(yǔ)音引導(dǎo)等措施,按區(qū)域、分批次在全市率先啟動(dòng)共享單車(chē)換新升級(jí)行動(dòng)。
自今年3月份開(kāi)始陸續(xù)“上新”,截至6月底5000輛共享單車(chē)已經(jīng)全部“上新”完畢,同步更新提升二代停車(chē)卡位150組、750個(gè),為市民安全便捷出行提供基礎(chǔ)保障。同時(shí),針對(duì)車(chē)輛易落塵、積灰等,組建了2輛自動(dòng)清洗車(chē)、50人的清洗隊(duì)伍,不間斷對(duì)全區(qū)共享單車(chē)進(jìn)行清洗、維護(hù)和保養(yǎng),讓共享單車(chē)在“文明軌道”里共享舒心,全面提升市民騎行體驗(yàn)感與滿(mǎn)意度。
此次更新的5000輛共享單車(chē)中加入了嵌入式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器,采用深度學(xué)習(xí)算法和實(shí)時(shí)的AI視覺(jué)智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定點(diǎn)和90°定向停車(chē),實(shí)現(xiàn)停車(chē)更精準(zhǔn)、更便捷,車(chē)輛位置及車(chē)輛方向更整齊、更規(guī)范、更嚴(yán)格,為市民綠色出行提供多樣化公共出行工具助力。
同時(shí),全新的頭盔的AI語(yǔ)音提示也讓人耳目一新,車(chē)輛在掃碼開(kāi)鎖時(shí)會(huì)有“騎乘請(qǐng)佩戴好頭盔”等溫馨提示,由視覺(jué)效果變?yōu)槁?tīng)覺(jué)效果,有效提高了頭盔佩戴率。還投放免費(fèi)一次性紗帽機(jī)25臺(tái),有效解決共享單車(chē)頭盔臟亂問(wèn)題,市民騎行佩戴頭盔時(shí)可選擇掃碼免費(fèi)領(lǐng)取頭套,方便衛(wèi)生。
共治共享,政企民協(xié)同構(gòu)建治理新格局
煙臺(tái)共享單車(chē)治理,不僅在于技術(shù)創(chuàng)新,更在于構(gòu)建了“政企協(xié)同、全民共治”的治理新格局。
在煙臺(tái),共享單車(chē)管理已經(jīng)形成了“城管監(jiān)管”“部門(mén)聯(lián)動(dòng)”“企業(yè)主責(zé)”的共享單車(chē)管理體系。政府與管理方實(shí)現(xiàn)“共管共治”,從源頭上解決共享單車(chē)隨意停放、惡性競(jìng)爭(zhēng)的亂象。
政企協(xié)同是這一模式的核心。政府提供政策支持與資源協(xié)調(diào),企業(yè)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),共同建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,2024年實(shí)現(xiàn)車(chē)輛周轉(zhuǎn)率提升40%,高峰時(shí)段“一車(chē)難求”問(wèn)題顯著改善,主城區(qū)共享單車(chē)有效運(yùn)維率提升至80%以上。
全民共治是煙臺(tái)模式的另一大亮點(diǎn)。通過(guò)文明出行信用積分體系,用戶(hù)可以通過(guò)“隨手拍”小程序舉報(bào)亂停放行為,舉報(bào)者可獲得騎行券獎(jiǎng)勵(lì),違規(guī)者會(huì)被扣分并限制用車(chē)。這種方式有效促進(jìn)了用戶(hù)自律,推動(dòng)市民從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;監(jiān)督者”。
數(shù)據(jù)共享也是共治的重要環(huán)節(jié)。山東小騁科技服務(wù)有限公司與綜合行政執(zhí)法局簽署委托協(xié)議獲得授權(quán)后,與轄區(qū)運(yùn)營(yíng)車(chē)企簽訂管理協(xié)議,車(chē)企將管理所需數(shù)據(jù)載入第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
這不僅為執(zhí)法部門(mén)搭建了停車(chē)位監(jiān)控視頻后臺(tái),使執(zhí)法部門(mén)足不出戶(hù)即可對(duì)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的共享單車(chē)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),還大大節(jié)約了執(zhí)法成本。
如今漫步煙臺(tái)街頭,整齊停放的共享單車(chē)已成為城市“流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)”。煙臺(tái)市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)宋中卿表示:“隨著城市更新,我們還將持續(xù)優(yōu)化共享單車(chē)管理體系。”
從“痛點(diǎn)”到“亮點(diǎn)”,煙臺(tái)用科技賦精度、用服務(wù)添溫度,以美育潤(rùn)文明,不僅讓市民出行更舒心,更在細(xì)微處培育著城市的文明氣質(zhì)與審美格調(diào),為全國(guó)城市慢行交通治理提供了可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新路徑。



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