膠東在線11月16日訊(記者 王向榮)掃一掃小程序,做公益攢積分,換商品享優(yōu)惠。在煙臺(tái)市福山區(qū),“美德信用積分”正悄然改變著社區(qū)居民的生活習(xí)慣,更以美育為紐帶,重塑著社區(qū)治理的生態(tài)格局——讓美德有價(jià)值、信用能變現(xiàn)融入日常生活。
家住福山區(qū)銀河社區(qū)的李大爺最近特別開(kāi)心。通過(guò)參與社區(qū)志愿服務(wù),他在“美德信用積分”微信小程序上攢下了200積分,剛剛兌換了一桶洗衣液。“沒(méi)想到做公益還能得實(shí)惠,這積分真管用!”李大爺臉上洋溢著滿足的笑容。
李大爺?shù)慕?jīng)歷是福山區(qū)美德信用體系建設(shè)的一個(gè)縮影。為統(tǒng)籌推進(jìn)美德山東和信用山東建設(shè),福山區(qū)委宣傳部創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“美德信用積分”小程序,讓“美德有價(jià),信用有值”,探索出一條美德信用助力基層治理的新路徑。
四梁八柱:搭建美德信用建設(shè)框架
福山區(qū)針對(duì)以往基層民主決策、管理和監(jiān)督弱化等問(wèn)題,著力建立一個(gè)機(jī)制,開(kāi)發(fā)一個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)基層治理途徑轉(zhuǎn)化提升。
區(qū)委區(qū)政府印發(fā)《福山區(qū)個(gè)人誠(chéng)信積分管理辦法》等文件,建立健全美德信用評(píng)價(jià)機(jī)制,劃分個(gè)人誠(chéng)信等級(jí),將身邊好人、道德模范等作為美德加分項(xiàng)。目前,福山區(qū)已將9大領(lǐng)域、20條優(yōu)惠政策納入首批清單,在醫(yī)療養(yǎng)老、交通出行等方面給予居民優(yōu)惠便利。
要讓美德信用落地,首先得解決“如何量化”的問(wèn)題。福山區(qū)以數(shù)字平臺(tái)為抓手,搭建起可操作、人性化的積分體系——“美德信用積分”微信小程序,將理論宣講、志愿服務(wù)、文明創(chuàng)建等23項(xiàng)美德行為納入積分,制定《美德信用“星星存折”積分明細(xì)》,讓“做好事”有了明確標(biāo)準(zhǔn)。
居民可在小程序上申報(bào)參與社區(qū)活動(dòng),獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),兌換美德信用激勵(lì)物品與服務(wù),再次參加公益活動(dòng),形成閉環(huán)。銀河社區(qū)的王大媽參與社區(qū)清掃得了50積分,兌換了1瓶洗潔精。“做公益還能得實(shí)惠,這積分真管用!”她每天都要打開(kāi)手機(jī)查看“美德信用積分”。目前,小程序已在10個(gè)城市社區(qū)推廣,注冊(cè)群眾達(dá)4萬(wàn)余戶,實(shí)現(xiàn)線上線下兌換1500余人次。
商家可通過(guò)提供公益商品,獲得積分,得到宣傳引流,再次提供公益商品,形成另外一個(gè)閉環(huán)。銀河社區(qū)和富祥社區(qū)還利用緊鄰城區(qū)商業(yè)中心圈優(yōu)勢(shì),吸引周邊15分鐘生活圈商家進(jìn)駐,保障積分兌換便捷。目前已吸引400余家商戶入駐,提供1000余款兌換商品——居民既能用積分換日用品,也能在指定商戶享專屬優(yōu)惠;商戶則通過(guò)優(yōu)惠吸引客流,形成“商戶讓利獲客、居民守信受益”的雙向共贏,讓信用真正“變現(xiàn)”。
美育融入基層治理的過(guò)程中,煙臺(tái)福山的美德信用體系并非簡(jiǎn)單的“加分兌換”機(jī)制,而是美育的生動(dòng)載體與直接表達(dá)——它將“美”從抽象的審美概念,轉(zhuǎn)化為居民可參與、可感知、可受益的日常實(shí)踐。
場(chǎng)景延伸:“信用+”融入日常
福山區(qū)美德信用評(píng)價(jià)機(jī)制并不局限于社區(qū)治理,更拓展出20余個(gè)“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景,讓美德信用滲透到居民生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方方面面:
“信用+產(chǎn)業(yè)”助鄉(xiāng)村振興:張格莊鎮(zhèn)推出“信用+大櫻桃產(chǎn)業(yè)”模式,將種植、銷售全鏈條納入信用評(píng)價(jià),信用等級(jí)越高,櫻桃售價(jià)越優(yōu)。該項(xiàng)目成功入選山東省信用場(chǎng)景創(chuàng)新“揭榜掛帥”行動(dòng)計(jì)劃。
“信用+產(chǎn)業(yè)”助商家增效:開(kāi)發(fā)“商學(xué)院”“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”“美德商家”等板塊,建立商家學(xué)習(xí)體系,幫助商家分析產(chǎn)品,提升核銷競(jìng)爭(zhēng)力,為周郎燒雞、和靈生物、井恩牙科等10余家企業(yè)提供了系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
“信用+交通”享生活優(yōu)惠:在車輛維修領(lǐng)域創(chuàng)新“信易+維修”場(chǎng)景——區(qū)級(jí)及以上榮譽(yù)獲得者、美德信用積分≥500分的市民,修車可享工時(shí)費(fèi)5%-20%減免。
“信用+社區(qū)”聚志愿力量:回里鎮(zhèn)依托25個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站),組建77支志愿服務(wù)隊(duì)實(shí)現(xiàn)村莊全覆蓋,還在東道平村設(shè)積分兌換“紅心超市”,以“韻動(dòng)回里”品牌帶動(dòng)居民主動(dòng)參與社區(qū)服務(wù),讓志愿精神扎根基層。
治理蝶變:基層治理“有溫度、見(jiàn)實(shí)效”
小積分的背后,是福山基層治理從“單向管理”到“多元共治”的轉(zhuǎn)變,成效看得見(jiàn)、摸得著。
社區(qū)環(huán)境“舊貌換新”:臧家莊鎮(zhèn)以“德潤(rùn)萬(wàn)家、誠(chéng)信有我”為抓手,抽調(diào)紅心物業(yè)、網(wǎng)格員、志愿者組建60余人黨建聯(lián)盟志愿服務(wù)隊(duì),針對(duì)性解決居民辦事難、衛(wèi)生臟亂差、設(shè)施維護(hù)不到位等問(wèn)題,社區(qū)環(huán)境清爽了、居民順心了。
居民參與“從冷到熱”:“現(xiàn)在社區(qū)搞活動(dòng),一呼百應(yīng)!”銀河社區(qū)工作人員明顯感受到,積分制度推行后,居民參與治理的積極性大幅提升。截至目前,福山已評(píng)出“文明樓棟”24個(gè)、“愛(ài)心商戶”“誠(chéng)信商家”72家,身邊榜樣的帶動(dòng)效應(yīng)持續(xù)放大。
治理效能“提質(zhì)增效”:將美德信用融入網(wǎng)格化管理、環(huán)境整治等工作,簡(jiǎn)化線下登記、數(shù)據(jù)錄入等流程,社區(qū)工作更高效;回里鎮(zhèn)結(jié)合“美麗庭院”創(chuàng)建,以庭院“小美”助推美德信用,已打造示范戶2555戶,實(shí)現(xiàn)多村覆蓋。
福山以美德信用為橋梁,讓美育從“紙上談兵”變?yōu)?ldquo;躬身實(shí)踐”,讓居民在攢積分、做公益的同時(shí),既涵養(yǎng)了崇德守信的品格,更在一筆一畫、一草一木的創(chuàng)美過(guò)程中,將“愛(ài)城、護(hù)城、創(chuàng)美”的意識(shí)深植心中,使美育真正成為基層治理中看得見(jiàn)、摸得著的“軟實(shí)力”。
從城區(qū)到農(nóng)村,從社區(qū)到商戶,美德信用在福山生根發(fā)芽。這不僅是基層治理的創(chuàng)新實(shí)踐,更讓崇德向善、重信守諾成為社會(huì)新風(fēng)尚——小積分激活大治理,福山正以美德信用為筆,美育為色,繪就基層治理更有溫度、更具活力的新畫卷。



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