膠東在線3月27日訊(通訊員 劉璐) 近年來，煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心始終堅持“問題導向、目標導向”，針對企業(yè)和群眾反映集中的熱點問題，積極探索業(yè)務改革突破，多措并舉造福企業(yè)群眾，全面推行“遺產(chǎn)管理人制度引入不動產(chǎn)非公證繼承”、二手房“帶押過戶”“一網(wǎng)通辦”“全市通辦”“全域通辦”“交房(地)即辦證”“不動產(chǎn)+稅務+開發(fā)企業(yè)”等便民舉措，提供綠色通道、上門服務、延時服務、預約服務、幫辦代辦、容缺受理等特色服務，打通為民服務“最后一公里”，進一步提升了營商環(huán)境的水平和為民服務的能力。

　　便民服務送上門，群眾辦證零跑腿

　　家住銀海熙岸辛先生的女兒到煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心申請辦理不動產(chǎn)轉移登記。經(jīng)工作人員詢問得知，辛先生因身體抱恙無法到場簽字，窗口工作人員立即請示領導，決定上門為辛先生辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。在服務過程中，工作人員耐心解釋、細心詢問、拍照、記錄，收取了權利人身份證明等材料、指導填寫申請表、簽字確認并摁上手印，順利為辛先生辦理了轉移登記手續(xù)。辛先生感動地握住工作人員的手說：“真是太謝謝你們了，你們平時工作就忙，這次還專門為我上門服務，真是太麻煩了!”

　　積極探索開展遺產(chǎn)管理人制度，引入不動產(chǎn)非公證繼承

　　王先生的妻子孫女士突然離世，其二人名下有一套坐落于高新區(qū)的房產(chǎn)需要辦理繼承手續(xù)，因繼承關系和公證手續(xù)相對復雜，經(jīng)溝通商議，王先生的兒子被推選為房產(chǎn)的遺產(chǎn)管理人，業(yè)務受理完畢經(jīng)15個工作日的公示，進行現(xiàn)場錄音錄像、簽署相關文件，高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心當場發(fā)放了載有王先生和其兒子按份共有的全新不動產(chǎn)權證書�！疤�好了，這不光為我們節(jié)省了一大筆公證的費用，也節(jié)省了我們的時間，感謝你們！”王先生感激地說道。

　　持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全面推廣存量房“帶押過戶”模式

　　為解決群眾貸款買房時間長，資金周轉困難，風險高等堵點問題，高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心在積極落實宣傳二手房“帶押過戶”業(yè)務，釋放二手房市場活力，促進高新區(qū)二手房市場發(fā)展。高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心還與金融機構、資金監(jiān)管機構合作，不斷完善和簡化存量房“帶押過戶”工作流程，縮短辦理時限，有效降低買賣雙方交易風險及二手房交易費用。

　　“‘帶押過戶’顧名思義，就是帶著抵押過戶，把解除抵押放在了最后環(huán)節(jié)，這一點調(diào)整就帶來兩個方面的好處：一是大大降低了交易成本。不必籌措過橋資金。二是全面化解了交易風險。遇到查封等特殊原因無法過戶的情形，業(yè)務安全回退。”高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員介紹。

　　百姓利益無小事，群眾服務是大事。煙臺高新區(qū)不動產(chǎn)登記中心以實際行動踐行以人民為中心的工作理念，一直堅持以方便群眾辦事為出發(fā)點,不斷提升服務體驗感，讓服務不僅有速度更有“溫度”。