膠東在線2月22日訊（記者 興東）為助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，煙臺市建立疫情防控期間企業(yè)訴求回應(yīng)機制，及時解決企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)和項目建設(shè)中的困難和問題。

　　積極暢通訴求渠道

　　依托12345政務(wù)服務(wù)熱線，開設(shè)24小時服務(wù)企業(yè)專席，企業(yè)可隨時撥打熱線反映訴求，發(fā)改、工信等部門派駐專員現(xiàn)場受理、協(xié)調(diào)解決，及時承接煙臺企業(yè)反映的問題，轉(zhuǎn)辦到各有關(guān)對口部門第一時間與企業(yè)溝通對接，全力為企業(yè)和基層提供“點對點”精準(zhǔn)服務(wù)，形成了銜接暢通的受理機制。

　　全力回應(yīng)企業(yè)關(guān)切

　　針對項目建設(shè)，煙臺市找準(zhǔn)突破口，以務(wù)實的措施幫助企業(yè)解決實際問題，近期先后出臺了《關(guān)于加快全市重點工程項目開復(fù)工建設(shè)的通知》《煙臺市重點項目推進(jìn)管理辦法》等文件，通過開辟重點項目審批綠色通道、實行開工手續(xù)容缺辦理和“開工備案”制、推行“不見面”網(wǎng)上開標(biāo)、建立完善“要素跟著項目走”機制等，精準(zhǔn)解決了項目建設(shè)過程中的堵點難點，大大提高了項目開復(fù)工率。截至2月22日，市級重點項目的開復(fù)工率已達(dá)52.8%，預(yù)計一季度將達(dá)到70%。