為進(jìn)一步宣傳普及反洗錢知識，提升社會公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力，筑牢金融安全防線，2025年4月中下旬至5月末，太平人壽煙臺中心支公司組織開展了以“普及《反洗錢法》，助力金融安全”為主題的反洗錢主題宣傳活動。

　　線上+線下 雙向推動答題

　　太平人壽煙臺中支全轄高度重視本次集中宣傳月活動，充分反應(yīng)，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)動資源，積極參與到活動宣傳中，力求切實(shí)提升反洗錢線上答題參與數(shù)量。公司反洗錢工作小組統(tǒng)一調(diào)度，通過微信群、朋友圈、一對一溝通等方式及時(shí)分享參與答題動態(tài)，吸引更廣泛的社會公眾參與其中。同時(shí)，為進(jìn)一步提升商戶群體的反洗錢意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，公司成立了“反洗錢宣傳小分隊(duì)”，結(jié)合日常工作重點(diǎn)，走進(jìn)初家社區(qū)、濱海街道社區(qū)等周邊商戶，開展反洗錢新法宣傳活動。建立常態(tài)化宣傳溝通渠道，通過精準(zhǔn)定位、注重實(shí)效，切實(shí)提升了商戶群體的反洗錢意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。截至5月末，中支累計(jì)推廣答題量預(yù)計(jì)已超10000人。

　　內(nèi)部加碼 嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)

　　通過制作《新<反洗錢法>解讀與保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)實(shí)踐培訓(xùn)》課件，方便下轄機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)及貫徹新法在公司內(nèi)部的落實(shí)。內(nèi)容涵蓋新《反洗錢法》修訂背景與核心變化、監(jiān)管機(jī)制與合規(guī)要求升級、客戶盡職調(diào)查新規(guī)實(shí)操要點(diǎn)、大額與可疑交易報(bào)送規(guī)范、保險(xiǎn)公司三級機(jī)構(gòu)合規(guī)管理、典型案例與實(shí)務(wù)演練等。將冗長的制度文件進(jìn)行要點(diǎn)提煉，從監(jiān)管的變化，給保險(xiǎn)業(yè)反洗錢履職帶來的要求，以及案例解析等多維度，方便保險(xiǎn)從業(yè)者更好地理解新規(guī)的落地執(zhí)行。

　　AI創(chuàng)新 豐富宣教形式

　　本次宣傳活動通過統(tǒng)一設(shè)計(jì)并下發(fā)的“普及《反洗錢法》，助力金融安全”主題宣傳畫面，分配至下轄9個(gè)營業(yè)場所。各營業(yè)柜面按照要求將宣傳材料擺放在職場顯著位置，方便客戶取閱；同時(shí)，在客服大廳的電子屏展示活動參與方式及答題路徑，積極引導(dǎo)臨柜客戶和代理人參與答題活動，普及反洗錢新法知識。

　　為更加生動風(fēng)趣地宣傳反洗錢知識，活動開展期間，太平人壽煙臺中支通過AI還原“保單質(zhì)押套現(xiàn)洗錢”場景，員工通過模擬操作識別可疑交易線索，演練可疑交易上報(bào)及時(shí)效。宣傳月期間全轄累計(jì)開展演練6場，提升了工作人員識別和應(yīng)對可疑交易的能力及處置水平。同時(shí)，公司內(nèi)、外勤伙伴積極推送公司制作的“土豆哥、土豆妹”“小魯微課堂”系列反洗錢宣傳微課，擴(kuò)大宣傳影響力，提醒廣大金融消費(fèi)者提高反洗錢意識，切實(shí)維護(hù)好自身合法權(quán)益。

　　客戶滿意度調(diào)查顯示，90%的參與者認(rèn)為宣傳活動“增強(qiáng)了自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識”，80%的老年客戶表示“能聽懂、用得上”；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“反洗錢咨詢專窗”接待量同比增長3倍，解決客戶疑慮的同時(shí)促進(jìn)潛在業(yè)務(wù)線索轉(zhuǎn)化。本次反洗錢宣傳月活動，太平人壽煙臺中支通過一系列宣傳動作，使公眾進(jìn)一步了解了新《反洗錢法》相關(guān)內(nèi)容，有效提高了社會公眾認(rèn)識反洗錢、了解反洗錢、參與反洗錢的積極性。太平人壽煙臺中支將繼續(xù)認(rèn)真踐行企業(yè)使命，積極履行金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)義務(wù)，讓更多的金融消費(fèi)者了解反洗錢知識并能夠在日常生活中自覺抵制洗錢犯罪活動，維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)金融安全穩(wěn)定。