當(dāng)晚，龍門路派出所接到110指令稱：某小區(qū)門口發(fā)現(xiàn)一名迷路老人，急需幫助。接警后，民警火速趕到現(xiàn)場，耐心詢問老人家庭住址、子女姓名等信息，但老人心情急切，情緒激動，無法準(zhǔn)確表達(dá)，身上也未攜帶手機(jī)及身份證件，民警便將其帶回派出所，積極安撫情緒，經(jīng)多方查詢，終于聯(lián)系到老人家屬，將老人接回家。

8月3日，萬達(dá)廣場某金店員工到萊陽市公安局龍門路派出所，將一面寫有“人民警察為人民，情真意切暖民心“的錦旗交到派出所負(fù)責(zé)人手中，表達(dá)其對于民警幫助找回金項(xiàng)鏈的感激之情。

經(jīng)了解，老人到某銀行自助取款機(jī)取款，取款后便將錢放在褲兜內(nèi)，在騎三輪車回家途中，突然發(fā)現(xiàn)褲兜內(nèi)的錢不見了。老人取錢是為了給家中孩子交學(xué)費(fèi)，“學(xué)費(fèi)”不翼而飛，這可急壞了老人，于是便請人幫忙報(bào)了警。民警到達(dá)現(xiàn)場后，耐心詢問情況，走訪周邊群眾，調(diào)取監(jiān)控視頻，最終在老人回家的路上找到了丟失的錢款。