課程內(nèi)容:
1、理論篇,主要介紹從舊的4P理論到新的4P理論演變,以及數(shù)字化運(yùn)營和數(shù)字化營銷的理論和概念及其在銀行業(yè)的實(shí)踐
;2、實(shí)現(xiàn)篇,主要介紹三大策略;一是基于NES的客群運(yùn)營監(jiān)控、二是數(shù)字化的營銷體系(模型、標(biāo)簽和CRM系統(tǒng)等)、三是數(shù)字化的營銷閉環(huán)。
3、工具篇,著重通過案例,介紹具體算法在數(shù)字化運(yùn)營中的應(yīng)用。