膠東在線5月26日訊(通訊員 郭健 實習(xí)編輯 王夢婷)在優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能的時代浪潮中,“信即辦” 服務(wù)模式正成為推動政務(wù)服務(wù)變革的重要力量。煙臺高新區(qū)通過信用賦能、數(shù)據(jù)共享、流程再造,打造高效、便捷、透明的政務(wù)服務(wù)體系,以“信”促“效”,大幅提升服務(wù)效率,實現(xiàn)“信用越好、辦事越快”的改革目標(biāo),成功跑出審批服務(wù)“加速度”。
“信即辦”模式是以信用監(jiān)管為支撐,依托煙臺市公共信用信息平臺,將市場主體信用信息查詢功能嵌入審批服務(wù)流程中,讓符合信用條件的企業(yè)、社會組織和機關(guān)事業(yè)單位,在自主承諾的前提下,享受減免申請材料、免于事前核查、事項立即辦理、證照當(dāng)場可取等便利服務(wù)。
為確保“信即辦” 服務(wù)模式落地見效,煙臺高新區(qū)多措并舉,真正實現(xiàn) “信用賦能,審批提速”。一方面,重塑審批流程,提高審批效率。對于適用“信即辦”的業(yè)務(wù),在申請人簽訂信用承諾書后,審批部門不再事前審查承諾內(nèi)容,解決了企業(yè)辦事多次跑和排隊耗時長等問題,最大程度壓縮辦理時限,降低企業(yè)開辦時間成本,提高市場主體辦事的便利度和靈活性。另一方面,完善事后監(jiān)管,營造誠信氛圍。審批部門在作出審批決定后,審批機關(guān)按期對申請人的履諾情況進行核查,同步將承諾信息和審批結(jié)果及時推送至相關(guān)監(jiān)管部門,監(jiān)管部門跟進事中事后監(jiān)管,實現(xiàn)審批風(fēng)險可控。發(fā)現(xiàn)未履行承諾的,監(jiān)管部門責(zé)令其限期整改;對虛假承諾或拒不履諾的,監(jiān)管部門將其失信行為納入信用記錄,審批部門依法按程序撤銷行政審批決定,并依法依規(guī)對其進行懲戒。
“信即辦” 不僅提升了政務(wù)服務(wù)效率,更構(gòu)建起了政府與群眾、企業(yè)之間的信任橋梁。未來,煙臺高新區(qū)持續(xù)深化 “信即辦” 服務(wù)模式,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化服務(wù)流程,以更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動能,讓群眾和企業(yè)在辦事過程中感受到更多的獲得感和幸福感。
