青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量。
新一代青年群體正成為新型消費的主要力量,青年群體的消費偏好和結構對消費市場的影響持續(xù)加大,消費新增長點不斷涌現(xiàn),為消費市場注入新動能。
這個春節(jié),記者深入觀察青年消費的新趨勢、新亮點,探尋撬動消費增長的新支點。
重情緒價值——
為興趣愛好和快樂買單
“哪吒系列盲盒還有嗎?”
“上架一天半就賣完了,得等等。”
2月2日,江蘇淮安市清江浦區(qū)華信MALL購物中心A座,剛剛看完《哪吒之魔童鬧!返亩箒淼揭粯堑某蓖娴,想購買電影官方周邊產(chǎn)品。
“電影很精彩,動畫視覺效果滿分。”說話間,丁嫻從手提包中拿出從影院買的可樂杯,杯蓋上赫然豎著一個哪吒玩具,“本來沒打算買可樂爆米花,但是到了影院前臺,看見這個周邊套餐,忍不住就買下了。”2000年出生的丁嫻工作兩年多了,是個動漫愛好者,除了日常生活消費,她也愿意為興趣愛好和快樂買單。
近年來,“谷子”成為年輕人口中的熱詞。“谷子”即英文“goods”的諧音,主要指以動漫、游戲等流行文化元素為主題的周邊商品。售賣相關產(chǎn)品的店被稱為“谷子店”。
看完電影,從一樓出去,穿過中心街道,就到了B座,一樓全是“谷子店”,丁嫻走進其中一家店逛了起來。“這幾年,國漫做得越來越好了,你看這個《非人哉》,里面也有哪吒。”丁嫻拿起一個哪吒徽章去收銀臺結賬。店長劉洋介紹:“門店主要客群集中在青年群體,春節(jié)期間,每天能成交500到600單。”
“我們所處的商圈,已經(jīng)聚集了多個成熟綜合商業(yè)體,青年群體正是我們瞄準的新消費力量。”華信MALL商業(yè)負責人徐宏偉說,當代青年的消費理念和消費需求已經(jīng)從滿足功能性需要向滿足情緒性需要轉變,“相關研究顯示,我國泛二次元用戶近5億人。”
為了吸引更多青年群體,華信MALL在A座發(fā)力首店經(jīng)濟,引入了大量餐飲、服裝、潮玩等淮安地區(qū)首店,在B座則重點打造一樓的二次元街區(qū),兩個部分互為補充,大大增強了青年人的消費黏性。
重社交屬性——
傳統(tǒng)大集成網(wǎng)紅打卡地
這個春節(jié),傳統(tǒng)市集在社交平臺火了。
隨著自媒體、短視頻平臺的興起,傳統(tǒng)市集打破空間限制,將社交互動、情感連接的功能由線下傳導至線上。不少青年朋友將線下市集的照片、視頻和直播分享到社交平臺,吸引更多年輕人前來打卡、消費。很多傳統(tǒng)市集成為青年人喜愛的網(wǎng)紅打卡地。
“過年趕大集,全家都歡喜。”回到北京市平谷區(qū)老家,90后張麗媛來到金海湖鎮(zhèn)靠山集村趕大集。從布料到服裝,從自產(chǎn)瓜果蔬菜、干果蜜餞到海鮮、進口的車厘子……各類商品琳瑯滿目,叫賣聲、討價聲、歡笑聲此起彼伏。
在大集上,張麗媛看了傳統(tǒng)的戲曲表演、手工藝展示,品嘗了地道風味小吃。“小紅書、抖音等社交平臺上,趕集吃喝玩樂的青年越來越多。”張麗媛說,她打算把在大集上的見聞發(fā)到小紅書上,和朋友們分享快樂。
“來大集找童年的味道,感受人間煙火。”張麗媛一邊逛,一邊舉起手機拍照錄視頻。她在小紅書發(fā)出趕大集的照片不久,就有網(wǎng)友詢問大集的營業(yè)時間。
金海湖鎮(zhèn)靠山集村第一書記郭錦介紹,靠山集大集緊鄰天津薊州區(qū)和河北興隆縣,是京津冀地區(qū)最古老的大集之一,年客流量超過百萬人次。為了更好滿足青年消費新需求,當?shù)匾源汗?jié)為契機,對大集進行改造,加入體現(xiàn)當?shù)靥厣拇蚩ň坝^,既有傳統(tǒng)中國年的文化味,也有濃濃的藝術范和時尚表達。與此同時,深度整合區(qū)域文體旅資源,把趕大集、冰雪運動和廟會等串聯(lián)起來,為前來趕大集的年輕人提供多樣化的文旅體驗。
重新鮮事物——
智能產(chǎn)品受歡迎
“只需要下載我們的APP,哪怕手機和機器不在同一個網(wǎng)絡,也可以遠程操控這臺洗衣機。”在湖北武漢市京東MALL商場家電品類區(qū),直銷員陳瑾賢拿著手機詳細地介紹著,顧客馮麒麟聽得認真,不時詢問其中的細節(jié)。
與很多90后年輕人一樣,馮麒麟家里的家電不少已實現(xiàn)了智能化。“空調、油煙機、飲水機都可以‘連接’到手機上,只需一鍵喚醒,就可以遠程操控,智能家電讓生活更方便。”馮麒麟說,今年他決定換一臺更智能的洗衣機。
“我們這臺機器不僅有‘國補’,還有‘廠補’和‘店補’。”介紹完洗衣機的各項功能后,陳瑾賢打開計算器,給馮麒麟算優(yōu)惠額度,“原價19999元,現(xiàn)在實付價格相當于打六五折。”
經(jīng)過溝通,馮麒麟最終在商場訂購了這臺智能洗衣機。“其實,在實地了解這臺智能洗衣機之前,我就在一些線上直播平臺了解過它的性能,現(xiàn)場看了一下,它的各項功能確實能滿足我的需求。”馮麒麟說。
“我們的顧客主要是90后,他們喜歡探索新事物,也更愿意接受和學習智能家電的各種新功能。”武漢京東MALL商場用戶運營店副店長陳璇介紹。
隨著90后、00后成為消費主力,各類智能化家電和家居產(chǎn)品市場蓬勃發(fā)展。“為了迎合年輕消費群體的購物需求,我們商場的1000多個品牌設備,有70%左右是智能化產(chǎn)品。”陳璇說,今年的補貼政策推出以來,他們商店平均每天的銷量同比增長200%,客流量同比增長300%。
1月1日,湖北省家電以舊換新政策啟動,對家電產(chǎn)品的補貼范圍進行大幅擴展,補貼的家電產(chǎn)品從原有的8類增加到12類,并新增了其他家電產(chǎn)品。1月20日起,全國各地陸續(xù)實施手機等數(shù)碼產(chǎn)品購新補貼。
“補貼的產(chǎn)品不少是智能化商品,這不僅滿足了青年消費者對高品質產(chǎn)品的需求,也有助于進一步推動智能設備發(fā)展。”湖北省商務廳相關負責人說。