新華社廣州2月3日電(記者吳濤、鐘焯)春節(jié),闔家團圓。在不少家庭里,年夜飯餐桌上的一臺臺小家電格外顯眼,為年味增加了一份“新意”。
河南的小鄭向爸媽提議換個方式吃年夜飯,一家四口用“一體鍋”實現(xiàn)了“火鍋和烤肉自由”;北京市民毛毛(化名)家里的年夜飯墊上了暖菜板,她說“不用擔心吃到一半菜涼了”,飯后她用果蔬清洗機為家里人洗了水果……
不僅僅是逢年過節(jié),隨著直播、Vlog生活分享等多元化的營銷方式日益火爆,各種設計新穎的小家電逐漸走入人們的日常生活,受到消費者尤其是年輕群體的喜愛。中山大學管理學院教授鄒波表示,可視化營銷方式為用戶構建了可復制的生活場景,有利于激發(fā)消費者原本不清晰的需求,讓小家電“各得其所”。
奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年我國廚房小家電線上市場零售額478億元,同比增長1.7%。尤其是直播、短視頻帶貨成為重要渠道。
受訪專家認為,近年來,我國小家電市場呈現(xiàn)新景象——消費者需求日益多元,供給端細分賽道的創(chuàng)新頻出,在年輕群體中,一種凸顯自我需求,并為此買單的“新理性”之風興起。
去年“雙十一”期間,籌備新家的小盧趁著平臺促銷和“以舊換新”補貼活動,購入空氣凈化器和掃拖一體機。因養(yǎng)了兩只貓,她挑選時目標明確,能“吸附貓毛”和“擦除貓尿”。她表示只要價格在可承受范圍內,會通過觀看測評視頻多方比較后再定奪。
如今,很多年輕人消費重視情感需求,看著舒服、賞心悅目的“高顏值”家電產(chǎn)品,是小家電產(chǎn)品凸顯差異化和競爭力的加分項。受訪企業(yè)表示,功能設計解決生活需求、“高顏值”外觀取悅用戶、優(yōu)質服務建立情感聯(lián)系,成為小家電產(chǎn)品的“新打法”。
隨著人們對清淡健康飲食觀念認同,蒸煮方式受到重視。電蒸鍋能做出哪些創(chuàng)新?廣東一家電器公司的研發(fā)團隊告訴記者,針對不少消費者為傳統(tǒng)蒸鍋預熱慢、火候難把控的問題,團隊開發(fā)“快出”高溫蒸汽功能,推出高拱蓋設計,通過模擬猛火預熱、加大可視窗,滿足人們對健康飲食的生活需求。
除健康需求外,小家電市場消費者對智能化需求日趨旺盛。在物聯(lián)網(wǎng)技術支撐下,不少消費者反映小家電“變聰明”,更懂消費者的“幸福需求”了。
“接入智能化,開發(fā)更多個性化功能是當下和未來小家電行業(yè)的發(fā)展趨勢,企業(yè)還需保持長期主義,做好品控和售后服務。”廣州市社科院現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)研究所所長楊代友表示。