膠東在線7月19日訊  2023年是稅務(wù)部門連續(xù)第十年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，國家稅務(wù)總局煙臺(tái)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局著力在智慧辦稅、政策落地、紓困解難上下功夫，緊扣“辦好惠民事服務(wù)現(xiàn)代化”的主題，認(rèn)真落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，不斷推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化改革，全面優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　堅(jiān)持需求導(dǎo)向帶給納稅人“幸福稅感”

　　煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局緊盯納稅人、繳費(fèi)人最關(guān)切的問題，持續(xù)走訪人大代表、政協(xié)委員、稅費(fèi)體驗(yàn)師等社會(huì)各界人士，廣泛聽取意見，解決涉稅難題，全力推動(dòng)高新區(qū)民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量新發(fā)展。

　　“我們企業(yè)剛備案不久，今年第一次辦理出口退稅，稅務(wù)人員全程輔導(dǎo)我們辦理，必須點(diǎn)個(gè)贊。有了稅務(wù)人員的幫助，從申報(bào)到入賬整個(gè)流程非常快就完成了，到賬的稅款極大地緩解了企業(yè)的資金壓力�！睙熍_(tái)西索潤滑技術(shù)有限公司辦稅人邢春花表示。今年6月份，企業(yè)辦理了出口退稅3.97萬元，免抵稅額51.82萬元。

　　煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”和大數(shù)據(jù)理念，梳理簡并辦稅流程，持續(xù)優(yōu)化涉稅審批事項(xiàng)、精簡申報(bào)資料，全面推行出口退稅“網(wǎng)上辦”“無紙化”，精簡退稅流程、提高退稅效率，切實(shí)減輕企業(yè)辦稅負(fù)擔(dān)，增添企業(yè)發(fā)展信心。堅(jiān)持問題導(dǎo)向心系納稅人“急愁難盼”煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局積極開展“春風(fēng)入萬企問需解難題”大走訪大調(diào)研專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，深入轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)查走訪和宣傳輔導(dǎo)，心系納稅人“急愁難盼”問題，為企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。

　　“稅務(wù)部門上門輔導(dǎo)，為公司量身定制了政策禮包，把一系列稅收優(yōu)惠政策紅利送到我們手上�！比鸺�明(山東)生物科技有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人付蕾表示。近日，煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)主動(dòng)對(duì)接，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用的歸集、會(huì)計(jì)核算要求、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的輔導(dǎo)，同時(shí)收集納稅人繳費(fèi)人訴求，分析查找稅收管理和服務(wù)短板，解決納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和獲得感。

　　除此之外，煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局針對(duì)納稅人輔導(dǎo)需求日益多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的需求，通過“人工輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程幫辦、上門走訪”三種模式為納稅人繳費(fèi)人提供輔導(dǎo)，并推廣“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)，讓辦稅繳費(fèi)無障礙。同時(shí)，聚焦群眾身邊難題，為特殊群體提供“綠色通道”“延時(shí)服務(wù)”“語稅團(tuán)隊(duì)”等個(gè)性化服務(wù)，讓便民辦稅春風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶，吹進(jìn)群眾心坎里。

　　堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)納稅人“非常滿意”

　　煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局以群眾滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，著力解決納稅人繳費(fèi)人的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，為企業(yè)提供精細(xì)服務(wù)。

　　煙臺(tái)盛利達(dá)工程技術(shù)有限公司以機(jī)電液一體化設(shè)備銷售及技術(shù)服務(wù)為主營項(xiàng)目。今年，該企業(yè)同北京首鋼國際工程技術(shù)有限公司簽訂了一筆4臺(tái)SAI液壓馬達(dá)扒渣機(jī)的訂購合同，但苦于沒有合適的采購廠家，企業(yè)面臨著“無米下鍋”的尷尬處境。煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間與企業(yè)對(duì)接，利用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”平臺(tái)，為企業(yè)“牽線搭橋”，促成了與上游企業(yè)上海薩易液壓有限公司的對(duì)點(diǎn)合作，解決了納稅人的燃眉之急�！霸诙悇�(wù)部門的幫助下，我們公司已成功簽訂了6.2萬元的供貨合同，確保了產(chǎn)品的供應(yīng)，讓我們企業(yè)對(duì)今后的發(fā)展更有信心�！惫�司法人盛富春表示。

　　煙臺(tái)高新區(qū)稅務(wù)局聚焦重點(diǎn)行業(yè)，積極篩選重點(diǎn)困難企業(yè)名單，采取調(diào)查走訪等形式，了解企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈方面的困難，梳理企業(yè)在采購和銷售方面的困難和問題，積極利用稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打通上下游企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，為企業(yè)紓困解難，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力，贏得納稅人繳費(fèi)人的“非常滿意”。