膠東在線8月29日訊 8月26日，2022全國政務服務博覽會暨政務服務泰山論壇在泰安舉行，全國各地專家學者和實踐者分享和展示了政務服務改革的創(chuàng)新成果。煙臺市行政審批服務局報送的“煙臺發(fā)布全國首個‘政務服務詞典’助力政務服務體系建設再開新局面”典型案例被評為“政務服務百佳實踐案例”，煙臺市行政審批服務局被評選為“政務服務百佳實踐單位”。

　　今年，煙臺市行政審批服務局圍繞與政務服務管理、改革、建設密切相關的常用、慣用詞語，在全國率先創(chuàng)新編制了《政務服務用語規(guī)范》，高質量打造了涵蓋八個大類150條詞條的“政務服務詞典”。這也是全國首部“政務服務詞典”。相關經驗已在北京、江西、四川等地推廣。

　　近年來，煙臺市行政審批服務以企業(yè)和群眾滿意為根本，以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，圍繞打造“愛山東·煙必行”政務服務品牌，著力提升線上線下一體化政務服務能力，持續(xù)加強政務服務標準化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化建設，不斷推動全市政務服務水平提質增效、提檔升級。

　　下步，煙臺市行政審批局將堅持高標定位、積極謀劃、精準發(fā)力，深刻把握永爭一流的目標定位，立足政務服務體系建設系統(tǒng)性工程全局，以“互聯(lián)網+政務服務”為重要抓手，以“政務服務事項標準化”“一件事主題集成服務”“基層政務服務能力提升”等工作為主攻方向，著眼痛點堵點、聚焦效能提升、加速流程再造，不斷提高企業(yè)群眾服務滿意度、辦事便利度、改革獲得感，持續(xù)推動全市政務服務水平再上新臺階。