上榜參考指標(biāo)以同一問題在“網(wǎng)上民聲”平臺的留言數(shù)量、評論數(shù)量以及新聞跟帖數(shù)量為主，同時適當(dāng)參考每期“一周發(fā)布”時間段內(nèi)發(fā)生的重要輿情事件情況。本周期時間為2022年6月11日至6月17日。

　　一、中小學(xué)加餐服務(wù)何時恢復(fù)？

　　核心內(nèi)容：近期有網(wǎng)民咨詢，中小學(xué)營養(yǎng)加餐服務(wù)什么時候恢復(fù)？

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友402778：加餐因為疫情停了好久了，孩子也經(jīng)常說上午會餓，現(xiàn)在疫情已經(jīng)緩解，可以考慮再發(fā)加餐了吧？

　　@膠東在線網(wǎng)友402852：同問，孩子太瘦了，還是希望有個加餐給孩子。

　　部門怎么答？

　　【市教育局開發(fā)區(qū)分局】回復(fù)：您好，鑒于當(dāng)前煙臺周邊相關(guān)地市新冠疫情零星散發(fā)，為全面實現(xiàn)校園相對封閉管理和盡可能切斷一切新冠肺炎病毒傳染源，切實保障學(xué)生在校安全，暫時停止中小學(xué)營養(yǎng)加餐服務(wù)，待疫情防控形勢穩(wěn)定，經(jīng)研判符合條件后，將第一時間提供中小學(xué)加餐服務(wù)，感謝您的參與。

　　二、私立學(xué)校入學(xué)

　　核心內(nèi)容：有網(wǎng)民詢問，現(xiàn)在芝罘區(qū)私立中學(xué)是需要搖號的，請問最初選擇的私立中學(xué)搖號沒搖上，可以安排去區(qū)內(nèi)別的私立中學(xué)嗎？不想到劃片的公立中學(xué)，因為教學(xué)質(zhì)量不好，只想到私立學(xué)校。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友403223：聽說一般能調(diào)劑到別的私立，除非人特別多。

　　@膠東在線網(wǎng)友403574：如果能調(diào)劑，為啥當(dāng)時不讓報兩個私立學(xué)校，只讓報一個，而且別的私立學(xué)校也基本都是招滿的狀態(tài)啊，不然還用搖號嗎？

　　部門怎么答？

　　【芝罘區(qū)教育和體育局】回復(fù)：您好，感謝您對教育工作的關(guān)心與支持。按照上級關(guān)于規(guī)范民辦義務(wù)教育專項工作要求，2022年民辦義務(wù)教育段學(xué)校要依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)控制辦學(xué)規(guī)模，初始年級要核減招生計劃，原則上要優(yōu)先滿足芝罘區(qū)學(xué)生入學(xué)需求。在接收完芝罘區(qū)戶籍學(xué)生仍有空額情況下，再接收非芝罘區(qū)戶籍但符合我區(qū)務(wù)工條件學(xué)生。每名適齡兒童少年限報1所學(xué)校，若重復(fù)報名，視為無效。報名人數(shù)超過招生計劃的，采取電腦隨機派位方式招生。若未被民辦學(xué)校錄取，還可選擇到學(xué)區(qū)所在公辦學(xué)校就讀。謝謝您的參與。

　　三、物業(yè)費超標(biāo)

　　核心內(nèi)容：近期有網(wǎng)友反映萬科御龍山物業(yè)費超標(biāo)，去年煙臺市制定物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)最高2.16元，萬科御龍山一直使用物業(yè)費2.16元+特殊服務(wù)費0.94元的模式，物業(yè)費總共3.1元，但是所有業(yè)主并不知道什么是特殊服務(wù)費。小區(qū)廣告等費用也并未公開，物業(yè)管理效率極低，服務(wù)質(zhì)量根本達不到3.1元標(biāo)準(zhǔn)，如不交物業(yè)費，入戶門卡和地下車庫系統(tǒng)都會停用。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友402679：大部分老百姓哪需要什么特殊服務(wù)？

　　@膠東在線網(wǎng)友403213：哪來的特殊服務(wù)？所有萬科項目物業(yè)沒看出有什么特殊的地方，收費花樣確實很多！

　　部門怎么答？

　　【市發(fā)展改革委】回復(fù)：你好，普通住宅前期物業(yè)實行政府指導(dǎo)價管理。煙臺市區(qū)五等級有電梯的物業(yè)公共服務(wù)費1.80元/月·平方米，浮動幅度為上浮不超20%，下浮不限。根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照與業(yè)主或者物業(yè)使用人的約定，提供機動車看管、家政服務(wù)等特約服務(wù)并收取相應(yīng)的費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量協(xié)商確定。第四十二條 建立物業(yè)服務(wù)收費信用管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有超標(biāo)準(zhǔn)收費、強制或者變相強制收費、低于服務(wù)等級提供服務(wù)等行為的，納入失信企業(yè)名單并給予相應(yīng)懲戒；業(yè)主或者物業(yè)使用人有惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費用等行為的，納入其個人誠信記錄。如存在強制收費行為可向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門反映。

　　四、私家車亂停亂放

　　核心內(nèi)容：網(wǎng)友反映，芝罘區(qū)柏林春天小區(qū)南門和逸城山色北門之間的道路，一到了傍晚就出現(xiàn)私家車亂停亂放的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響交通，有時中間留的道路都不能雙向各一輛車同時通過，且容易發(fā)生交通事故，望相關(guān)部門予以早日解決。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友403183：這個路段違規(guī)停車問題都反饋了2-3年了，到現(xiàn)在問題也沒解決，為什么交警一去貼條，就沒什么車了？

　　@膠東在線網(wǎng)友吳曉杰：小區(qū)停車位收費不合理及停車場規(guī)劃，屬于哪個部門管理？

　　部門怎么答？

　　【市公安局交警支隊】回復(fù)：您好：來信收悉。對于您來信中提出的問題，現(xiàn)回復(fù)如下：經(jīng)核實，目前興廣街停車是周邊小區(qū)停車位收費問題導(dǎo)致，群眾因小區(qū)車位收費不合理問題選擇路邊違法，如徹底解決違停問題，小區(qū)停車位收費及停車場規(guī)劃必須解決，交警部門已安排巡邏警力加強道路管理。感謝您對交警民意工作的支持。

　　五、公交車運行速度慢

　　核心內(nèi)容：有網(wǎng)友反映煙臺公交車運行速度慢，“萊山區(qū)公交為何開這么慢，從迎春大街跨區(qū)到芝罘區(qū)南大街行駛一個多小時，平均時速沒有20邁。近期疫情出示各種碼，早高峰晚高峰可能接近一個半小時，公交便利才能加強煙臺各區(qū)聯(lián)結(jié)發(fā)展，夏季炎熱不開空調(diào)，冬季寒冷不開空調(diào)，煙臺公交都快成旅游觀光車了”。

　　網(wǎng)友怎么說？

　　@膠東在線網(wǎng)友405804：建議萊山公交都跟1路車學(xué)習(xí)一下，為什么所有1路車都是開得又快又穩(wěn)。

　　部門怎么答？

　　【公交集團】回復(fù)：網(wǎng)民朋友：您好，感謝您對煙臺公交的關(guān)注。您的意見建議已收悉，經(jīng)落實，訴求人在萊山迎春大街乘坐5路車至南大街。目前我公司執(zhí)行安全相關(guān)部署，受相關(guān)安全管理要求，路口、路段、進出站、斑馬線等方面均進行了限速要求，導(dǎo)致車輛運行速度較慢，同時檢查乘客健康碼及行程碼成為一項日常工作，導(dǎo)致全程運行時間較以往延長。已向訴求人解釋空調(diào)開放時間規(guī)定為每年6月15日至9月15日、12月1日至次年3月31日，根據(jù)室外溫度適時開啟。針對訴求人反映的開通5路快車的問題，已反映至相關(guān)部門。感謝您的參與。