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11、新增協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)

  一、事項(xiàng)名稱

  新增協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)

  二、服務(wù)對(duì)象

  醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店。

  三、辦理方式

  現(xiàn)場(chǎng)辦理:各區(qū)市醫(yī)保服務(wù)大廳辦理。

  芝罘區(qū):芝罘區(qū)華茂街30號(hào)南一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  福山區(qū):煙臺(tái)市福山區(qū)永達(dá)街1021號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  萊山區(qū):煙臺(tái)市萊山區(qū)迎春大街170號(hào)金茂大廈一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  牟平區(qū):牟平區(qū)通海路308號(hào)牟平區(qū)財(cái)政局16樓1613室

  海陽(yáng)市:海陽(yáng)市濟(jì)南路91號(hào)抵離中心11樓1113室

  萊陽(yáng)市:萊陽(yáng)市金水路7號(hào)3號(hào)樓一樓3115室

  棲霞市:棲霞市霞光路335號(hào)醫(yī)保服務(wù)大廳

  蓬萊市:蓬萊市南環(huán)路136號(hào)一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū):長(zhǎng)島樂(lè)園大街101號(hào)社保服務(wù)大廳

  龍口市:龍口市港城大道320號(hào)一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  招遠(yuǎn)市:招遠(yuǎn)市金融大廈128-1號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  萊州市:萊州市為民街598號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  開發(fā)區(qū):煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)珠江路28號(hào)科技大廈321室

  高新區(qū):煙臺(tái)市高新區(qū)科技大道69號(hào)創(chuàng)業(yè)大廈東塔1樓政務(wù)服務(wù)大廳

  四、辦理流程

  1.醫(yī)藥機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

  2.審核評(píng)估:醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或委托第三方組織專家通過(guò)審核書面材料和實(shí)地察看等方式,對(duì)申報(bào)的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估;

  3.評(píng)估結(jié)果公示;

  4.協(xié)商談判:由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與擬新增的協(xié)議管理醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商談判,主要內(nèi)容包括服務(wù)人群、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、基金支付方式(統(tǒng)籌基金支付和個(gè)人賬戶支付)、審核結(jié)算辦法、違約情形和責(zé)任、協(xié)議時(shí)效及爭(zhēng)議處理等;

  5.培訓(xùn)驗(yàn)收:協(xié)商一致的,由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)保政策、管理要求、結(jié)算操作、目錄對(duì)照等方面培訓(xùn),并對(duì)人員配備及培訓(xùn)情況、財(cái)務(wù)管理及網(wǎng)絡(luò)開通情況進(jìn)行驗(yàn)收;

  6.簽訂協(xié)議并公布名單。

  五、申辦材料

  1.申請(qǐng)新增協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料清單:

  (1)《醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)表》1份;

  (2)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員名冊(cè)》1份;

  (3)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士的執(zhí)業(yè)證書,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房產(chǎn)證明或租賃協(xié)議,大型醫(yī)療儀器設(shè)備清單及配置許可證原件;

  (4)其他需提供的材料。

  2.申請(qǐng)新增協(xié)議定點(diǎn)零售藥店資料清單:

  (1)《醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議定點(diǎn)零售藥店申請(qǐng)表》1份;

  (2)《藥店從業(yè)人員名冊(cè)》1份;

  (3)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》副本,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本,執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證書,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的房產(chǎn)證明或租賃協(xié)議原件;

  (4)其他需提供的材料。

  六、辦理時(shí)限

  集中評(píng)估原則上一年不少于2次。

  七、辦理進(jìn)度查詢

  1.現(xiàn)場(chǎng)查詢:各區(qū)市醫(yī)保服務(wù)大廳業(yè)務(wù)窗口;

  芝罘區(qū):芝罘區(qū)華茂街30號(hào)南一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  福山區(qū):煙臺(tái)市福山區(qū)永達(dá)街1021號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  萊山區(qū):煙臺(tái)市萊山區(qū)迎春大街170號(hào)金茂大廈一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  牟平區(qū):牟平區(qū)通海路308號(hào)牟平區(qū)財(cái)政局16樓1613室

  海陽(yáng)市:海陽(yáng)市濟(jì)南路91號(hào)抵離中心11樓1113室

  萊陽(yáng)市:萊陽(yáng)市金水路7號(hào)3號(hào)樓一樓3115室

  棲霞市:棲霞市霞光路335號(hào)醫(yī)保服務(wù)大廳

  蓬萊市:蓬萊市南環(huán)路136號(hào)一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū):長(zhǎng)島樂(lè)園大街101號(hào)社保服務(wù)大廳

  龍口市:龍口市港城大道320號(hào)一樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  招遠(yuǎn)市:招遠(yuǎn)市金融大廈128-1號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  萊州市:萊州市為民街598號(hào)二樓醫(yī)保服務(wù)大廳

  開發(fā)區(qū):煙臺(tái)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)珠江路28號(hào)科技大廈321室

  高新區(qū):煙臺(tái)市高新區(qū)科技大道69號(hào)創(chuàng)業(yè)大廈東塔1樓政務(wù)服務(wù)大廳

  2.電話查詢:

  芝罘區(qū):0535-6863064

  福山區(qū):0535-2902188

  萊山區(qū):0535-6716305

  牟平區(qū):0535-4338312

  海陽(yáng)市:0535-3229286

  萊陽(yáng)市:0535-3361266

  棲霞市:0535-3376648

  蓬萊市:0535-5641579

  長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū):0535-3215425

  龍口市:0535-8501626

  招遠(yuǎn)市:0535-8262586

  萊州市:0535-2730561

  開發(fā)區(qū):0535-6388281

  高新區(qū):0535-6922047

  八、監(jiān)督電話

  芝罘區(qū):0535-6863027

  福山區(qū):0535-2902180

  萊山區(qū):0535-6716037

  牟平區(qū):0535-4332809

  海陽(yáng)市:0535-3221926

  萊陽(yáng)市:0535-3360688

  棲霞市:0535-5217076

  蓬萊市:0535-5822683

  長(zhǎng)島試驗(yàn)區(qū):0535-3218787

  龍口市:0535-8501626

  招遠(yuǎn)市:0535-2761022

  萊州市:0535-2730557

  開發(fā)區(qū):0535-6372595

  高新區(qū):0535-6922273

  九、服務(wù)質(zhì)量及滿意度測(cè)評(píng)

  服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照我省醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:

  1.信息公開:公開發(fā)布服務(wù)指南、辦事進(jìn)程與結(jié)果查詢渠道、監(jiān)督電話等;及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布服務(wù)事項(xiàng)的改進(jìn)和提升,階段性更新服務(wù)事項(xiàng)。

  2.辦事效率:對(duì)符合規(guī)定的申報(bào)當(dāng)場(chǎng)受理、公開辦事進(jìn)度查詢渠道、按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)、及時(shí)回復(fù)咨詢投訴等。

  3.依法依規(guī)辦理:是否存在申請(qǐng)事項(xiàng)不予受理,擅自增加辦理環(huán)節(jié)、辦理?xiàng)l件和申報(bào)材料,逾期未辦結(jié),違規(guī)收費(fèi),違反廉潔從業(yè)要求等情況。

  滿意度測(cè)評(píng):

  1.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià):政務(wù)服務(wù)第三方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)、舉報(bào)投訴箱等渠道; 2.互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià):煙臺(tái)市政務(wù)服務(wù)工作評(píng)價(jià)。

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