煙臺供電深入開展臺區(qū)治理促進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效 煙臺供電深入開展臺區(qū)治理促進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效 膠東在線5月29日訊（通訊員劉君波）為進一步深化供電所大整頓行動，落實公司提質(zhì)增效目標(biāo)要求。5月27日，國網(wǎng)煙臺供電公司古現(xiàn)供電所開展臺區(qū)巡視治理工作，夯實基礎(chǔ)管理，促進供電所管理再上新臺階。 針對古現(xiàn)供電所目前實際情況，圍繞臺區(qū)線損治理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、臺區(qū)環(huán)境治理等重點工作任務(wù)，倒排工期，制定整改工作任務(wù)清單，落實整改責(zé)任，明確各項整改工作的量質(zhì)期要求。巡視治理過程中，古現(xiàn)供電所工作人員“全副武裝”對臺區(qū)進行拉網(wǎng)式排查，臺區(qū)環(huán)境治理方面，發(fā)現(xiàn)并治理線路鳥窩和配電設(shè)施周圍雜物等火災(zāi)隱患36處，消除臺區(qū)周邊堆放垃圾雜物、配電室內(nèi)物品擺放雜亂、設(shè)備標(biāo)識缺失、建筑物和設(shè)備外殼破損嚴(yán)重四類安全隱患6處，確保臺區(qū)安全生產(chǎn)無隱患。線損治理方面，發(fā)現(xiàn)并治理用戶違約用電1處，多余線頭和絕緣破損等跑冒滴漏問題6處，建立高負(fù)損臺區(qū)檔案，實行治理銷號制度，切實提質(zhì)增效。優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，加大電話接聽服務(wù)工作要求、“首接負(fù)責(zé)”制要求和《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》等方面的培訓(xùn)，通過臺區(qū)巡視走訪，發(fā)放臺區(qū)經(jīng)理名片和供電所24小時搶修服務(wù)電話，與用戶深入溝通交流，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù)。 煙臺公司常態(tài)化開展臺區(qū)治理工作，壓緊壓實工作責(zé)任，劃分工作任務(wù)目標(biāo)到臺區(qū)經(jīng)理，同時設(shè)立督察考評體系，聚焦重點業(yè)務(wù)進行績效等級評價，提升供電所臺區(qū)治理管理穿透力和工作執(zhí)行力，切實激發(fā)員工工作熱情，公司提質(zhì)增效工作任務(wù)添磚加瓦。 煙臺供電深入開展臺區(qū)治理促進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效 煙臺供電深入開展臺區(qū)治理促進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效 煙臺供電深入開展臺區(qū)治理促進各項業(yè)務(wù)提質(zhì)增效