一個尋常的中午,一位背著書包的臺灣同胞神色匆匆地走進農(nóng)行煙臺蓬萊支行網(wǎng)點。他手持蓬萊中柏京魯船業(yè)有限公司開具的工作證明和臺灣居民來往大陸通行證,焦急詢問能否辦理農(nóng)行銀行卡作為工資卡。網(wǎng)點工作人員當(dāng)即回應(yīng):“無需工作證明,憑借通行證就能辦理!”這句專業(yè)又果斷的答復(fù),瞬間打消了客戶的顧慮,原本他請了一下午假,還擔(dān)心材料不齊,沒想到從踏入網(wǎng)點到辦結(jié)業(yè)務(wù),僅用20分鐘就完成了開卡、簽約消息服務(wù)及開通手機銀行等全流程操作。拿到銀行卡的客戶滿臉驚喜,連連稱贊農(nóng)行服務(wù)高效,還主動表示要推薦給同行的幾位伙伴。
次日,這位客戶便帶著四位臺胞結(jié)伴而來。在農(nóng)行工作人員的高效服務(wù)下,四人僅以臺灣居民來往大陸通行證為憑證,短短一小時內(nèi),不僅順利拿到銀行卡,還完成了手機銀行開通。
從首張卡到五張卡的辦理,背后展現(xiàn)的不僅是農(nóng)行金融服務(wù)的“加速度”,更是“兩岸一家親”的溫暖實踐。農(nóng)業(yè)銀行依托兩大貼心舉措,讓臺灣同胞的“金融登陸”之旅格外順暢:一是升級臺胞證件識別系統(tǒng),二是推出免費開卡政策。
一直以來,農(nóng)業(yè)銀行始終踐行“兩岸一家親”理念,通過優(yōu)化開戶流程、精簡材料要求,讓臺灣同胞在大陸享受與本地居民同等的金融便利。未來,農(nóng)行煙臺蓬萊支行將持續(xù)深化惠臺金融服務(wù),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障臺胞在大陸生活、就業(yè)與投資,為推動兩岸融合發(fā)展貢獻金融力量。