恒豐銀行煙臺(tái)分行聚焦社會(huì)民生,以“服務(wù)為民,以人為本”為經(jīng)營(yíng)理念,自現(xiàn)金服務(wù)宣傳活動(dòng)開展以來(lái),提高群眾反詐意識(shí)、加強(qiáng)適老金融關(guān)愛、提供便捷現(xiàn)金兌換“零錢包”服務(wù)等舉措,得到了客戶一致好評(píng),成為了廣大社區(qū)民眾口中值得信賴的金融“好鄰居”。
積極宣傳引導(dǎo) 零錢兌換無(wú)憂
恒豐銀行煙臺(tái)分行持續(xù)推進(jìn)零錢包宣傳發(fā)放工作,零錢包不僅是金融工具,更是該行踐行“以人為本”服務(wù)理念的企業(yè)名片。恒豐銀行煙臺(tái)分行各網(wǎng)點(diǎn)積極發(fā)揮網(wǎng)格宣傳作用,為創(chuàng)建現(xiàn)金便利支付環(huán)境提供助力。
9月份該行網(wǎng)點(diǎn)積極組織宣傳活動(dòng),深入商圈、社區(qū)推廣零錢包業(yè)務(wù)并發(fā)放宣傳折頁(yè),幫助群眾樹立“不能拒收人民幣”的觀念,探索更多貼近民生、服務(wù)實(shí)體的金融創(chuàng)新舉措,以確保金融服務(wù)直達(dá)基層、深入人心,為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉貢獻(xiàn)力量。
增強(qiáng)防范意識(shí) 共建和諧社群
為進(jìn)一步提高支付服務(wù)水平,確保各項(xiàng)監(jiān)管法規(guī)和內(nèi)控制度落實(shí)到位,提高社群金融知識(shí)水平,營(yíng)造良好的社群氛圍。該行加大對(duì)外宣傳力度和宣傳頻次,利用周末拓展宣傳新陣地,擴(kuò)大宣傳領(lǐng)域。青年服務(wù)隊(duì)走入商業(yè)區(qū)為市民講解反洗錢知識(shí),并發(fā)放宣傳材料。告知其日常金融交易注意事項(xiàng),宣貫反洗錢義務(wù),呼吁社會(huì)公眾自覺加入反洗錢隊(duì)伍,共同抵制金融犯罪活動(dòng)。
該行宣傳人員告知過(guò)往民眾要關(guān)注個(gè)人信息保護(hù),絕不參與出借個(gè)人身份證、銀行卡、電話卡等相關(guān)信息品,遇到不法分子詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告公安機(jī)關(guān)并提供線索,共同維護(hù)社會(huì)公共秩序,民眾紛紛表示會(huì)堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng),保護(hù)自身合法權(quán)益。