財(cái)產(chǎn)安全權(quán)作為金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)利之一,指的是金融消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中依法享有財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。近年來(lái),社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人以非法牟利為目的,冒充監(jiān)管部門、法律工作者或金融機(jī)構(gòu)工作人員,以“可代理全額退保”為由,慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退保”事宜,以此收取高額手續(xù)費(fèi),并以消費(fèi)者名義向監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者偽造證據(jù)材料,實(shí)施“代理退保”。
“代理退保”不僅擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,更嚴(yán)重侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。為扎實(shí)推進(jìn)金融教育宣傳工作,提升消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng),2024年金融教育宣傳月,太平人壽煙臺(tái)中心支公司開(kāi)展金融教育知識(shí)普及工作,旨在幫助金融消費(fèi)者防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益。
代理退保對(duì)財(cái)產(chǎn)安全的侵害:
收取高額手續(xù)費(fèi)
“代理退保”組織和個(gè)人通常要求消費(fèi)者支付高額的“手續(xù)費(fèi)”或“咨詢費(fèi)”,甚至約定嚴(yán)苛的違約責(zé)任,直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。在退保過(guò)程中,“代理退保”組織和個(gè)人可能會(huì)夸大承諾可退回的金額,讓消費(fèi)者誤以為能獲得更多資金,但實(shí)際上扣除手續(xù)費(fèi)后,消費(fèi)者拿到的退保金大幅減少,嚴(yán)重影響個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
個(gè)人信息泄露
代理機(jī)構(gòu)可能會(huì)誘導(dǎo)金融消費(fèi)者提供如身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等個(gè)人敏感信息,然后利用這些信息進(jìn)行詐騙或其他非法活動(dòng),使消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)面臨被盜刷、挪用等風(fēng)險(xiǎn)。
喪失原有保障
如果在退保后發(fā)生意外或風(fēng)險(xiǎn)事件,消費(fèi)者將無(wú)法獲得保險(xiǎn)理賠,不得不自行承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步損害個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
易遭詐騙風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)者退保后,“代理退保”組織和個(gè)人通過(guò)誘導(dǎo)消費(fèi)者投保新產(chǎn)品賺取傭金,誘導(dǎo)參與“高收益”理財(cái)產(chǎn)品,甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者參與非法集資等不法金融活動(dòng)。
為防范代理退保帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),可以采取以下做法:
增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1. 充分認(rèn)識(shí)到代理退保的潛在風(fēng)險(xiǎn)。了解代理退?赡軐(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人信息泄露以及失去保險(xiǎn)保障等后果,提高警惕,不輕易相信代理退保的虛假承諾。
2. 明確正規(guī)的退保渠道只有通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方線上平臺(tái)等。
謹(jǐn)慎對(duì)待陌生推銷
1. 對(duì)于主動(dòng)聯(lián)系并聲稱可以辦理代理退保的陌生電話、短信、郵件等保持高度警惕,一律不要輕信。
2. 拒絕不明身份人員的上門推銷,不隨意向其透露個(gè)人保險(xiǎn)信息和財(cái)務(wù)狀況。
保護(hù)個(gè)人信息
1. 妥善保管保險(xiǎn)合同、身份證、銀行卡等重要文件和物品,防止被不法分子竊取用于代理退保等非法活動(dòng)。
2. 不隨意向陌生人提供個(gè)人敏感信息,包括保險(xiǎn)單號(hào)、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、密碼等。
核實(shí)機(jī)構(gòu)資質(zhì)
1. 如果對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問(wèn)或需要咨詢,應(yīng)選擇正規(guī)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、專業(yè)的保險(xiǎn)代理人或經(jīng)紀(jì)人,核實(shí)其資質(zhì)和從業(yè)資格。
2. 可以通過(guò)保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站、客服熱線等渠道查詢相關(guān)人員的真實(shí)性和合法性。
與保險(xiǎn)公司溝通
1. 若有退保需求,應(yīng)先與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,了解退保的具體流程、手續(xù)和可能產(chǎn)生的后果。
2. 按照保險(xiǎn)公司的要求,依法依規(guī)辦理退保手續(xù),確保自身權(quán)益得到保障。
關(guān)注監(jiān)管動(dòng)態(tài)
1. 及時(shí)了解金融監(jiān)管部門發(fā)布的關(guān)于防范代理退保風(fēng)險(xiǎn)的提示和通知,掌握最新的風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。
2. 如發(fā)現(xiàn)代理退保的違法違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)向監(jiān)管部門舉報(bào)。
相關(guān)閱讀:
金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)丨太平人壽煙臺(tái)中支2024年金融教育宣傳月之消費(fèi)提示
金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)丨太平人壽煙臺(tái)中支2024年金融教育宣傳月之防詐提示