膠東在線11月5日訊(通訊員 孫文韜 張藝 姜震)為讓客戶更加方便快捷地了解銀行產(chǎn)品,營造廳堂氛圍,進一步提升客戶服務(wù)體驗,11月4日下午,煙臺農(nóng)商銀行舉辦了廳堂手繪營銷海報專題培訓,各管轄行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型內(nèi)訓師及業(yè)務(wù)骨干20余人參加培訓。
本次培訓邀請芝罘區(qū)惠安支行運營主管楊洋為大家進行授課,楊洋結(jié)合自己多年來制作手繪宣傳海報經(jīng)驗,詳細講解繪制技巧,分享了自己的創(chuàng)作思路和練習方法。培訓現(xiàn)場,大家認真聽講記錄,并在老師的指導下現(xiàn)場進行創(chuàng)作繪制海報。
據(jù)了解,手繪海報具有強烈的色彩、生動創(chuàng)意和特色廣告語,通過表現(xiàn)形式幽默,色彩強烈的文字圖片及數(shù)據(jù)的對比,能夠迅速吸引客戶眼球,向客戶展示銀行最新產(chǎn)品信息,現(xiàn)場營造強烈的氛圍。
通過培訓,大家紛紛表示,本次培訓形式新穎,收獲頗豐,深受啟發(fā),回去后將迅速把所學所悟進行轉(zhuǎn)培訓,積極推動培訓成果轉(zhuǎn)化,做到學以致用。
廳堂始終是銀行網(wǎng)點服務(wù)、宣傳和營銷工作的主陣地。近年來,煙臺農(nóng)商銀行深入貫徹落實省聯(lián)社網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作要求,扎實做好優(yōu)化宣傳氛圍、提升服務(wù)質(zhì)效、促進廳堂內(nèi)外營銷等工作,取得積極成效。下一步,該行將持續(xù)推進全面深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,常態(tài)化開展轉(zhuǎn)型培訓輔導,進一步豐富服務(wù)手段,不斷提高網(wǎng)點效能,提升客戶服務(wù)體驗,助推全行高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。