李先生是太平人壽濰坊安丘支公司的客戶，2017年2月在妻子的強烈要求下投保了太平金無憂終身壽險(分紅型)，太平附加金無憂重大疾病保險，年交保費5565元。
2019年11月，李先生因身體不適去醫(yī)院檢查，被確診為左肺惡性腫瘤，對這個原本就不富裕的家庭來說無疑是晴天霹靂。太平人壽濰坊安丘支公司的保險代理人陳經(jīng)理獲悉后第一時間聯(lián)系李先生并前去探望。詳細了解相關(guān)病情后，陳經(jīng)理告知李先生的家人，2017年購買的重疾保險可以進行理賠，這句話給予了這個家庭極大的安慰。
2020年3月11日，保險代理人陳經(jīng)理做好相關(guān)防疫措施后到李先生家中，幫助其整理理賠申請材料，迅速使用太平“秒賠”系統(tǒng)提交了理賠，短短一天時間，李先生便收到了太平人壽85316.17元的理賠款。
李先生并不抗拒保險，當初非常順利地給妻子購置了保險，但在給自己制定保險計劃時卻猶豫了，他覺得自己身體較好暫時不需要保險。但是妻子考慮到李先生作為家庭支柱，必須有商業(yè)保險來平衡風險，所以在妻子的強制下購置了這份保險。沒想到兩年后李先生卻成為了保險的受益者。
最近有的保險業(yè)務員在整理客戶的理賠結(jié)案單時，感慨道：“現(xiàn)在的保險理賠變得像點外賣一樣簡單啊”，看似是句玩笑話，卻體現(xiàn)出了太平人壽近幾年科技賦能的成果。據(jù)悉，太平人壽濰坊中心支公司通過“秒賠”最快完成賠付速度為4分鐘。
