膠東在線3月17日訊(通訊員 趙啟洲)今年以來,工行棲霞支行通過堅(jiān)持搶先抓早爭(zhēng)主動(dòng),外拓客戶攬儲(chǔ)源和完善機(jī)制促發(fā)展等舉措,助推儲(chǔ)蓄存款強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。到2月26日,儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)9.89%。
搶先抓早爭(zhēng)主動(dòng)。新年伊始,該行通過及時(shí)組織召開各層級(jí)會(huì)議,廣泛動(dòng)員,使員工了解了目標(biāo)任務(wù)、考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)全行員工攬存增存的積極性;通過只爭(zhēng)朝夕,搶先抓早,按照不同的權(quán)重及時(shí)將攬存增存計(jì)劃層層分解到擔(dān)標(biāo)單位,有力地推動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展。
外拓客戶攬儲(chǔ)源。該行始終把客戶拓展作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重工作來抓,通過積極捕捉客戶信息,有效識(shí)別,主動(dòng)溝通的方法,全力開辟新的客戶市場(chǎng);通過瞄準(zhǔn)代發(fā)工資和富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)農(nóng)村客戶源頭,積極拓展新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展空間,為儲(chǔ)蓄存款的可持續(xù)發(fā)展增添了新的源動(dòng)力;通過強(qiáng)化客戶意識(shí),加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的走訪和維護(hù),不斷開辟新的增存途徑,推進(jìn)了儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
完善機(jī)制促發(fā)展。通過堅(jiān)持例會(huì)制度,詳細(xì)分析研究?jī)?chǔ)蓄存款營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)和困難,適時(shí)地調(diào)整工作方法;通過強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制,注重與客戶的溝通和交流,使不同層次的客戶感受工行的服務(wù)優(yōu)勢(shì),提高客戶滿意度;通過積極推行公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將市場(chǎng)營(yíng)銷部的公司客戶經(jīng)理分別掛靠在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在開辦資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),積極爭(zhēng)攬個(gè)人存款,提高網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;通過完善激勵(lì)機(jī)制,按照考核期內(nèi)不同的存款數(shù)額,實(shí)行分別獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的攬存增存的積極性,推動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款工作有序推進(jìn)。