膠東在線3月8日訊(通訊員 潘清源)為大力推進e錢包業(yè)務的發(fā)展,福山支行營業(yè)室通過制定有效措施、明確目標、細化方案,持續(xù)加快e錢包業(yè)務發(fā)展速度。截至3月3日,累計辦理e錢包1292戶,取得顯著成效。
加強培訓,夯實營銷基礎。在接到上級行任務要求后,該網(wǎng)點立即行動、部署安排,確保全員都能自覺認識到營銷e錢包重要意義。第一時間開展e錢包業(yè)務線上線下營銷培訓,由客戶經(jīng)理對e錢包業(yè)務營銷指引進行重新整理,制作e錢包線上開通操作流程圖片,在工作群內(nèi)下發(fā)自行學習,要求全員充分了解電子e錢包業(yè)務內(nèi)容及優(yōu)勢,每個人都必須會操作并熟悉操作,為營銷推廣做好準備,打好基礎。
多措并舉,開展全面營銷。該網(wǎng)點要求每個崗位都要做好“一句話”營銷工作,隨身攜帶“e錢包”二維碼隨時幫助客戶辦理。通過電話外撥、發(fā)送微信朋友圈、分享到親人群、朋友群、代發(fā)工資群等途徑開展營銷宣傳,確保線上獲客工作的有力開展。積極與第三方合作,線上培訓第三方工作人員,保證第三方員工全部體驗學會流程操作,進一步提高營銷效率。
考核激勵,提升營銷效果。該網(wǎng)點為調(diào)動各崗位員工營銷積極性,制定了e錢包專項營銷競賽活動,要求全員每日在微信工作群里匯報e錢包營銷情況,對表現(xiàn)出色的員工進行表楊和獎勵,對落后員工進行督促。根據(jù)員工在營銷中形成的優(yōu)秀營銷案例和先進經(jīng)驗,及時進行宣傳推廣,鼓勵全員積極開展e錢包業(yè)務線上宣傳及營銷,推動e錢包業(yè)務快速發(fā)展。